Как вернуть некачественную обувь в магазин
Купили босоножки со стразами, а вечером поняли, что бес попутал? Или отжалели ползарплаты на сапоги, у которых потом отклеилась подошва, а продавец говорит «А уже всё, надо было раньше»? Это поправимо, если знать свои права это не для всех просто.
Пишем о важном, разбираемся с ежедневными задачами предпринимателей, исследуем законы, транслируем опыт. Проект Модульбанка Написать в редакцию: editors modulbank. Это вторая статья о возвратах покупок. В первой статье готовились к возвратам: искали эксперта, учились не отказывать сразу и проверяли, кто покупатель. В статье разбираем, что делать, если покупатель хочет обменять или вернуть качественную покупку.
Екатерина Коробка. За последние четыре года я вернула продавцам три пары обуви, которые начали разваливаться через несколько месяцев после покупки. Я думала, что дело в цене, но это не так.
